Normas de privacidad de Children's Trust

Bienvenidos a Children's Trust Nos preocupamos por su privacidad y hemos creado estas Normas de privacidad (“Normas”) para explicar la información que recopilamos, cómo se podría utilizar, con quiénes se podría compartir, y sus opciones en relación con su uso de nuestros sitios web, las aplicaciones móviles que podemos poner a su disposición, todos los servicios ofrecidos por nosotros en relación con dichos sitios web y aplicaciones móviles, y cualquiera de nuestros sitios web y servicios que se vinculan a estas Normas (colectivamente, nuestros “Servicios”). Tenga presente que estas Normas no se aplican a la información recogida o utilizada por The Children's Trust Fund of Massachusetts.

Por favor lea atentamente estas Normas atentamente antes de usar nuestros servicios.

Información que recopilamos

Recopilamos información de varias maneras, así que a continuación explicamos los tipos de información que recogemos en cada contexto.

Información que usted nos da

Recopilamos información sobre usted cuando:

  • Se registra o crea una cuenta con nosotros;
  • Se comunica o interactúa con nosotros, esto incluye a través de nuestras cuentas en las redes sociales;
  • Participa en nuestras encuestas;
  • Participa en nuestros concursos;
  • Se suscribe a nuestro boletín de noticias;
  • Dona o hace un regalo, esto incluye cualquier donación o regalo en honor o memoria de otra persona;
  • Se inscribe como voluntario;
  • Se registra y asiste a nuestros eventos y capacitaciones, esto incluye nuestros eventos de recaudación de fondos; y
  • Invita o recomienda a un amigo.

Esta información por lo general incluye datos de contacto como nombre y apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección física, organización a la que está afiliado (si corresponde) y los datos de su tarjeta de pago si nos hace una donación o un regalo. Si usa nuestra aplicación móvil All Babies Cry, además de lo anterior, también puede dar la fecha de nacimiento de su niño.

Cuando hace una donación, también recopilamos información sobre su donación y sus actividades de donación, por ejemplo, cuál de nuestras campañas usted desea apoyar.

Información que recopilamos automáticamente

Al igual que la mayoría de las aplicaciones y sitios web, cuando usa nuestros servicios, recibimos y recopilamos automáticamente información acerca de usted y su dispositivo. Esta información incluye lo siguiente:

  • Información sobre su dispositivo, por ejemplo, sistema operativo, hardware, versión del sistema, dirección del Protocolo de Internet (IP), ID del dispositivo e idioma del mismo;
  • Las acciones específicas que usted realiza cuando usa nuestros servicios, por ejemplo, qué páginas y pantallas ve o visita, los términos de búsqueda que introduce o cómo interactúa con nuestros servicios;
  • Hora, frecuencia, tipo de conexión y duración de su uso de nuestros servicios;
  • Información sobre sus conexiones a Internet, la red inalámbrica y la red móvil, como número de teléfono móvil, proveedor de servicios e intensidad de la señal;
  • Información sobre la ubicación, por ejemplo, información del GPS;
  • Información sobre su interacción con los mensajes de correo electrónico, por ejemplo, si abrió, hizo clic o reenvió un mensaje;
  • Identificadores asociados a las cookies u otras tecnologías que puedan identificar de forma exclusiva su dispositivo o navegador (como se describe más adelante); y
  • Páginas que visitó antes o después de navegar por nuestros servicios.

Amigos y contactos relacionados

Nuestros servicios pueden permitirle introducir la información de contacto de sus amigos y de terceros interesados en saber más sobre nuestra organización. Si usted da esa información o un amigo nos da esa información sobre usted, podríamos utilizarla para enviarle información sobre nuestra organización y nuestros servicios. Por favor, dé sólo la información para la cual tenga el consentimiento.

Terceras partes

A veces recibimos información de nuestros socios externos sobre donantes o personas que podrían estar interesadas en saber más acerca de nuestra organización o en hacernos una donación.

Cookies

Al igual que la mayoría de los sitios web y las aplicaciones móviles, podemos utilizar cookies, píxeles, balizas web y otras tecnologías para recibir y almacenar cierto tipo de información cada vez que usted interactúa con nuestros servicios a través de su computadora o dispositivo móvil. Una cookie es un archivo pequeño que tiene una cadena de caracteres que se envía a su computadora cuando visita un sitio web. Cuando usted vuelve a visitar el sitio web, la cookie permite que ese sitio reconozca su navegador. Las cookies pueden almacenar identificadores únicos, preferencias del usuario y otra información. Usted puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas características o servicios del sitio web tal vez no funcionen correctamente sin las cookies. Utilizamos las cookies para analizar y mejorar nuestros servicios, almacenar las preferencias de los usuarios, hacer un seguimiento de las tendencias de los usuarios y presentarle publicidad relevante.

Analítica

Utilizamos a terceros, como Google Analytics u otros proveedores de análisis, para analizar el tráfico en nuestros servicios. Google Analytics no crea perfiles individuales de los visitantes, sólo recoge información conjunta. Para desactivar Google Analytics, descargue el complemento del navegador para la desactivación de Google Analytics proporcionado por Google aquí. Puede encontrar información adicional sobre Google Analytics en http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Tiene la opción de inhabilitar el uso de cookies por parte de Google cambiando la configuración en la página de inhabilitación publicitaria de Google en http://www.google.com/policies... este momento, nuestros servicios no responden a las señales “Do Not Track” o mecanismos similares.

Cómo usamos su información

En general, recopilamos información para poder prestar nuestros servicios, hacer funcionar nuestra organización y presentarle la información que usted nos solicita. Esto incluye los siguientes usos y fines:

  • Crear y administrar su cuenta de donante y facilitar sus donaciones y regalos;
  • Proporcionar, operar, mejorar, mantener y proteger nuestros servicios;
  • Ofrecerle apoyo técnico y de otro tipo;
  • Administrar nuestras capacitaciones;
  • Administrar nuestras encuestas y concursos;
  • Inscribirlo en nuestros eventos de recaudación de fondos;
  • Enviarle nuestros boletines de noticias, comunicados de prensa, publicaciones, actualizaciones sobre nuestras organizaciones y eventos, comunicaciones de marketing y otra información sobre nuestra organización y nuestros servicios, y sobre servicios de terceros que pensamos que podrían interesarle;
  • Hacer investigación y análisis, y supervisar y analizar las tendencias y el uso;
  • Aumentar o mejorar la experiencia del usuario, nuestra organización y nuestros servicios, incluyendo su seguridad;
  • Enviarle notificaciones push a través de nuestra aplicación;
  • Personalizar nuestros servicios para usted;
  • Comunicarnos con usted y responder a sus preguntas y consultas;
  • Operar nuestras organizaciones y cumplir cualquier otra función que consideremos de buena fe necesaria para proteger la seguridad o el funcionamiento correcto de nuestros servicios;
  • Cumplir con cualquier ley, reglamento, citación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable;
  • Hacer cumplir los contratos y las condiciones de servicio aplicables, esto incluye la investigación de posibles violaciones a éstos;
  • Detectar, prevenir o responder de otras maneras a problemas de fraude, seguridad o técnicos; y
  • Proteger contra el daño a los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestras organizaciones, nuestros donantes, usuarios o el público según lo requiera o permita la ley.

Cómo compartimos su información

No alquilamos ni vendemos su información personal (cualquier información que le identifique o sea identificable para usted).

Compartimos información en determinadas circunstancias con terceros a través del funcionamiento de nuestros servicios y nuestra organización. A continuación le explicamos cuándo ocurre esto.

Proveedores de servicios

Recurrimos a terceros de buena reputación para que nos ayuden con el funcionamiento de nuestra organización y la prestación de nuestros servicios, por ejemplo, proveedores de tecnología que ayudan a mantener nuestros servicios, y socios que nos ayudan con eventos, difusión y comunicación. Estos proveedores de servicios tendrán acceso a su información a fin de prestarnos servicios.

Por ejemplo, cuando usted crea una cuenta en nuestros servicios, su información será compartida con Kindful, un tercero que nos ayuda a operar nuestra plataforma de usuarios. A veces, usted también puede tener una relación directa con Kindful, que se regirá por las Normas de privacidad de Kindful, y no por las de este documento. Para mayor información sobre cómo Kindful utiliza su información, visite su Norma de privacidad.

Procesadores de pago

Si hace una donación o un regalo, la información de su tarjeta de crédito o de débito (como tipo de tarjeta y fecha de caducidad) y otros datos financieros que necesitamos para procesar su pago pueden ser recogidos y almacenados por los procesadores de pago con los que trabajamos, así como por procesadores de terceros que nos ayudan con las opciones de donaciones recurrentes. No recopilamos ni tenemos acceso a los datos completos de su tarjeta de pago, pero podemos recopilar algunos datos limitados, como su código postal, su número de móvil y los detalles de su historial de donaciones o transacciones. Además, los procesadores de pagos generalmente nos dan cierta información limitada relacionada con usted, como un token único que le permite hacer donaciones adicionales utilizando la información que ellos han almacenado, esto incluye pagos recurrentes, tipo de tarjeta, fecha de caducidad y ciertos dígitos de su número de tarjeta.

Según las indicaciones de usted y con su consentimiento

A menos que se establezca algo diferente en estas Normas, compartimos información con terceros, organizaciones y personas ajenas a nuestra organización sólo bajo la dirección de usted o cuando tenemos su consentimiento para hacerlo.

Procedimientos legales

Podríamos compartir información con terceros, autoridades gubernamentales o personas ajenas a nuestra organización si creyéramos de buena fe que el acceso, uso, conservación o divulgación de la información son razonablemente necesarios para:

  • Cumplir con cualquier ley, reglamento, citación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable;
  • Hacer cumplir un contrato, por ejemplo, condiciones de servicio aplicables, esto incluye la investigación de posibles violaciones;
  • Detectar, prevenir o responder de otro modo al fraude, la seguridad o los problemas técnicos; o
  • Proteger contra el daño a los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra organización, nuestros donantes, usuarios o el público según lo requiera o permita la ley.

Venta o fusión

Podríamos compartir información sobre usted si nuestra organización fuera parte de una fusión, venta de activos, financiación, liquidación o quiebra, o si fuera adquirida en forma parcial o total por otra organización. La información se compartiría antes y después del cierre de la transacción. En tal caso, a menos que la legislación aplicable indique lo contrario, la información sobre usted seguiría estando sujeta a los términos de las Normas de privacidad aplicables vigentes en el momento de tal transferencia.

Información conjunta

Podemos desidentificar o agrupar la información para que usted no sea identificado, y podemos utilizar y dar esa información a terceros sin restricciones. También podemos dar información de uso conjunta a terceros (o permitir a terceros que recojan esa información de usted), los cuales pueden utilizar dicha información para entender con qué frecuencia y de qué maneras se usan nuestros servicios. Sin embargo, nunca revelamos a terceros información de uso conjunta ni desidentificada (ni permitimos que ellos recopilen dicha información) de maneras que lo identifiquen a usted personalmente.

Opciones con respecto a su información

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a su información. Recuerde además que puede optar por no revelarnos cierta información, pero tenga presente que algunos datos pueden ser necesarios para usar algunos de nuestros servicios.

Acceso a su información y modificación de la misma

Si tiene una cuenta con nosotros, puede acceder y modificar la mayor parte de su información desde su cuenta. Si desea modificar o acceder a información adicional no disponible en su cuenta, o si no tiene una cuenta, puede escribirnos a: info@childrenstrustma.org. Tal vez le pidamos que verifique su identificación o que nos dé información adicional antes de responder a su pedido. Podemos rechazar o denegar solicitudes por ciertas razones, por ejemplo, si creemos que una solicitud es fraudulenta.

Borrar su información o su cuenta

Si tiene una cuenta con nosotros, puede eliminar la mayor parte de su información desde su cuenta. También puede solicitar que se elimine escribiéndonos a info@childrenstrustma.org, tanto si tiene o no tiene una cuenta con nosotros. Recuerde que en ciertos casos se nos puede prohibir que eliminemos cierta información (en esas situaciones, se lo haremos saber) o se nos puede exigir que conservemos una copia para nuestros registros, y cierta información puede permanecer en nuestras copias de seguridad después de que se elimina de nuestros sistemas activos. Podemos utilizar cualquier dato conjunto o desidentificado derivado de su información o que la incorpore después de que usted la actualice o la elimine, pero no de manera que lo identifique a usted personalmente.

Marketing

Puede darse de baja de nuestros boletines informativos, publicaciones y comunicados de prensa en cualquier momento siguiendo el vínculo “unsubscribe” (cancelar suscripción) que aparece en la parte inferior de cualquiera de estas comunicaciones. La mayoría de nuestras comunicaciones también le ofrecen la opción de recibir mensajes adicionales.

Niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información de menores de 13 años. Si eres menor de 13 años, no trates de usar nuestros servicios ni de enviarnos ninguna información sobre ti.Si usted es el padre o la madre de un menor de 13 años y cree que ha compartido información con nosotros, escríbanos ainfo@childrenstrustma.org para que la podamos eliminar de nuestros sistemas.

Seguridad de su información

Tomamos medidas de seguridad razonables, incluyendo medidas diseñadas para proteger contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida accidental, la destrucción o el daño de su información. También tomamos ciertas medidas para mejorar la seguridad de nuestros servicios. Sin embargo, como Internet no es un entorno 100 % seguro, no podemos prometer, asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita. No existe ninguna garantía de que no se pueda acceder a la información, divulgarla, alterarla o destruirla violando cualquiera de nuestras salvaguardias físicas, técnicas o administrativas. Es su responsabilidad proteger la seguridad de los datos de acceso a su cuenta.

Retención de información

Retenemos información de acuerdo con las leyes aplicables. El tiempo que conservamos la información depende del tipo de información y de si tenemos una necesidad operativa o legal continua de conservarla (por ejemplo, para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables).

Sitios web y servicios de terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, recursos y servicios operados u ofrecidos por terceros. Estos sitios web, recursos y servicios de terceros pueden recopilar información sobre usted si hace clic en un enlace o visita dichos sitios web, recursos o servicios. Sus interacciones con estas funciones y con terceros se rigen por las Normas de privacidad del tercero, no por las Normas del presente documento.

Cambios a estas Normas

Podemos hacer cambios a estas Normas de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en esta página. Le animamos a que lea esta página cada vez que use nuestros servicios para que pueda informarse de cualquier cambio, y su uso continuado de nuestros servicios constituirá su aceptación de dichos cambios. Los cambios a estas Normas entran en vigor a partir de la fecha de publicación, a menos que se indique lo contrario.

Contacto

Si tiene algún comentario, pregunta, preocupación o sugerencia sobre estas Normas o sobre nuestras prácticas de privacidad en general, escríbanos a info@childrenstrustma.org.

Última actualización: March 10, 2021